Service Support / Mitarbeiter Datenmanagement Energiewirtschaft (m/w/d)

Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als den Erfolg der eigenen Arbeit auch Realität werden zu lassen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam ein Stück weit die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten und durch die Digitalisierung den Grundstein zur Energiewende legen. 

Du hast dich an Homeoffice gewöhnt? Deshalb bieten wir dir mobiles Arbeiten an!

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München, Freiburg oder Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Service Support / Mitarbeiter Datenmanagement Energiewirtschaft (m/w/d). 

Deine Aufgaben

• Monitoring und Optimierung von energiewirtschaftlichen Prozessabläufen in IT-Systemen
• Datenmanagement sowie Sicherung der Datenqualität (z.B. Zahlerstände, Lastgangsdaten)
• Übermittlung von Daten an weitere Marktpartner
• Erstellung von Auswertungen innerhalb des Energiedatenmanagementsystems
• Kundenbetreuung durch Telefonsupport sowie Bearbeitung von Störfällen via Ticketsystem
• Systemeinrichtung im Rahmen von Kundenprojekten
• Unterstützung der Produktmanager bei der Produktentwicklung und -weiterentwicklung sowie des Vertriebs bei der Angebotserstellung
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann, IT-Kaufmann, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikationen
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Microsoft Office Programme (u.a. Word, Excel, PowerPoint)
• Erste Erfahrungen im Datenmanagement und im Kundensupport
• Idealerweise Erfahrungen in der Energiewirtschaft
• Wünschenswerterweise Kenntnisse in Bezug auf Verbrauchsabrechnungssysteme (z.B. SAP IS-U, Schleupen, Wilken)
• Lust die Energiewende mit uns aktiv zu gestalten
• Bereitschaft zum Wochenenddienst alle 8-10 Wochen (extra Vergütung + Freizeitausgleich)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Attraktive Vergütung über 13 Monatsgehälter 
• Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitenmodell
• 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester
• Mobiles Arbeiten 3 Tage pro Woche frei wählbar
• Flache Hierarchie und Duz-Kultur
• Betriebliche Altersvorsorge mit 50 % Bezuschussung
• Breites Weiterbildungsangebot im internen Campus, der Thüga Plus-Akademie sowie externe Schulungen
• Vergünstigte Fitness-Mitgliedschaften im Hansefit (deutschlandweit) und Body & Soul (München)
• Subventioniertes Mittagessen in unserem hervorragenden Betriebsrestaurant (München)
• Attraktive IT- und Bike-Leasingmöglichkeiten sowie Corporate Benefits
• Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge, Sommerfest, Oktoberfest und Weihnachtsfeier
• Gesundheitliche Vorsorge durch unseren Betriebsarzt und pme Familienservice
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten und zentrale Lage

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns! 
Übrigens: Wir wollen den Bewerbungsprozess für dich so angenehm wie möglich gestalten, daher ist die Bewerbung ohne Anschreiben möglich!